Первые сутки после смерти: подробный порядок действий

Первые сутки после ухода близкого — самые трудные и самые растерянные. Голова отказывается соображать, дел кажется бесконечно много, и непонятно, за что хвататься. Эта статья — подробный, спокойный путеводитель по первым суткам, чтобы вы не держали всё в голове и ничего важного не упустили.

Сразу скажем главное: в первые сутки от вас требуется немного. Большинство дел не срочные и спокойно подождут. Спешить с похоронами в первый день не нужно и обычно невозможно. Поэтому позвольте себе действовать по порядку, без суеты.

Разберём по шагам, что делать в первые часы, что — в течение дня, а что можно отложить.

Самое первое и обязательное действие — официально зафиксировать факт смерти. Без этого нельзя двигаться дальше.

1. Вызовите скорую помощь — 103 или 112. Врач осмотрит тело и зафиксирует факт смерти.
2. При внезапной смерти вызовите полицию — 102. Это стандартная процедура при неустановленной причине, а не подозрение в вашу сторону.
3. Не перемещайте тело и сохраните обстановку до приезда служб, особенно при внезапной смерти.
4. Дождитесь констатации — врач определит, куда направить тело (больничный или судебно-медицинский морг).

После этого можно выдохнуть: формальное начало положено, и дальше всё пойдёт по понятному порядку.

После констатации, в течение первых суток, по мере сил:

• Сообщите самым близким — супругу, детям, родителям. Делайте это бережно; остальных можно оповестить позже или попросить близких помочь с этим.
• Узнайте, куда направлено тело и контакты морга.
• Найдите документы умершего — паспорт, медицинский полис, СНИЛС, при наличии медкарту: они понадобятся для оформления.
• Начните получать медицинское свидетельство о смерти — в поликлинике (если причина ясна) или узнайте порядок в морге.

Не пытайтесь сделать всё за один день. Получение свидетельств и выбор ритуальной службы спокойно растягиваются на несколько дней.

В растерянности легко наделать лишнего. В первые сутки лучше воздержаться от:

• поспешного выбора ритуальной службы по первому звонку — особенно если «агенты» приехали сами после вызова скорой. Сначала придите в себя, потом спокойно выберите.
• подписания договоров в спешке и под давлением — внимательно читайте, что подписываете;
• крупных трат и решений — формат прощания, кладбище, кремацию можно обдумать в ближайшие дни;
• разбора вещей умершего — это совсем не срочно, оставьте на потом;
• попыток оформить наследство немедленно — на это есть полгода.

Помните: давление «надо срочно» почти всегда исходит от тех, кому это выгодно, а не от реальной необходимости.

Большинство дел спокойно подождёт. Не срочно в первые сутки:

• оформление гербового свидетельства в ЗАГСе (в ближайшие рабочие дни);
• выбор ритуальной службы и формата прощания;
• уведомление банков, работодателя, СФР, ЖКХ;
• проверка страховок и кредитов;
• организация поминок;
• наследственные вопросы (срок 6 месяцев);
• разбор личных вещей.

Заведите простой список: что сделано, что осталось. Это разгрузит голову и поможет не упустить важное, не держа всё в памяти.

Первые сутки — это шок. Оцепенение, неверие, слёзы или, наоборот, странное спокойствие — всё это нормальные реакции психики на утрату. Не требуйте от себя собранности.

• Попросите кого-то быть рядом — близкого, друга. В одиночку проходить первые сутки очень тяжело.
• Позвольте себе паузы, еду, воду, отдых — тело тоже переживает стресс.
• Делегируйте часть дел тем, кто рядом.

Если рядом совсем никого нет и вы не знаете, с чего начать, можно позвонить на круглосуточную линию ритуальной службы. Дежурный спокойно подскажет порядок действий в первые сутки, объяснит, что не срочно, и при необходимости приедет, чтобы взять организацию на себя.